石岛人民医院合理用药咨询服务

合理用药咨询服务

咨询服务地点： 门诊楼一楼大厅 门诊药房窗口

咨询服务电话： 门诊西药房  7378273

             门诊中药房  7378125

咨询时间：上午 7：30——11:30

        下午 13:30——16:30

1. 门诊药房窗口药师在发放药品时应清晰、简要地按药品说明书或处方医嘱，向患者或其家属进行相应的用药交待与指导，包括每种药品的用法、用量、注意事项等。并保证自己的语气、语调易于使患者或其家属接受。

2. 门诊药房常设咨询窗口，解答医师、患者及其家属用药咨询、提供药品信息。

石岛人民医院对合理用药的相关规定

   （一）医院公开收费项目和标准，主动接受全社会的监督。医院在门诊大厅显著位置以公示栏、价目表、电子触摸屏，电子显示屏等方式进行医疗服务项目和价格公示。同时，建立患者查询制度，认真执行“住院病人费用一日清单”制度。设立了投拆电话，接受全社会对医疗收费的监督，杜绝乱收费现象，在一定范围内降低病人的医疗费用。

（二）医院对不规范用药进行严格管理。医院对全院的用药情况，特别是抗菌药物的使用情况，严格加强管理。并对不合理使用的药品要求停止使用或淘汰。

（三）规范医疗行为，严格限制大处方。医生在门诊为患者诊治疾病的同时，必须尽量降低门诊用药量，规范合理用药，避免大处方，减轻病人负担。医院明确规定医务人员必须根据患者病情实际需要实施检查，凡是费用较低的检查能够明确诊断的，不得再进行同一性质的其它检查项目；不是病情需要，同一检查项目不得重复实施。医院要求医务人员严格遵循医疗原则和诊疗常规，坚持因病施治、合理治疗，加大对各医疗环节的监管力度，规范医疗行为。

（四）为了减轻病人负担，降低药品收入，医院根据全院总收入中药品所占比例科学核定各科室药品收入占医药收入的比例，每月进行考核。并进行双排序，即科室用药排序；个人用药排序，并在院周会上将用药前十名进行公布。医院加大对用药超标准的惩罚力度，有效降低各科及个人收入中的药品占比。

（五）医院进一步规范药品采购，降低药品的虚高价格。医院严把药品采购关，严格医疗机构药品采购行为，进行集中招标采购，使虚高的药价在一定程度上得到了控制。

（六）采取各种措施加快病床周转，缩短平均住院日。医院把病床利用率、平均住院日、工作量等按一定权重计算考核系数，考核情况纳入绩效考评，以此促进各科室提高服务效率及质量，减少病人住院天数，从而达到降低病人医药费用的目的。

（七）医院财务工作统一领导，集中管理，一切财务活动均纳入财务科统一管理，依法规范医院财务账户，严禁各科室设立“账外账”，“小金库”，坚决杜绝乱收费和私自收费。

（八）医院还通过完善经济核算与分配办法，开源节流，充分利用资源，控制医疗成本，提高工作效率，降低患者医药费用。